プライバシーポリシー（事業者向け）
最終改定日：2026年10月5日
KireiDot株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するサロン運営管理サービス「KIREIDOT」（以下「本サービス」といいます。）を利用する事業者（以下「契約者」といいます。）に関する個人情報および契約者が本サービスに登録する来店客の個人情報を、以下のとおり取り扱います。本ポリシーは、本サービスを契約・利用する事業者を対象とするものであり、サロンに来店する一般のお客様向けのプライバシーポリシーとは別に定めるものです。
第1条（取得する情報）
当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得します。
（1）契約者・利用者に関する情報
- 会社名・屋号・店舗名、所在地、電話番号
- 担当者・利用ユーザーの氏名、メールアドレス、ログイン情報
- 決済に関する情報（決済代行会社を通じて取得・処理されるもの）
- 本サービスの利用履歴、操作ログ、アクセス情報（IPアドレス、Cookie、端末情報等）
（2）契約者が本サービスに登録する来店客に関する情報
- 氏名、連絡先（電話番号・メールアドレス等）、生年月日、性別
- 予約情報、来店履歴、施術内容、カルテ情報、施術写真
- その他契約者がサロン運営のために登録する情報
上記（2）の来店客情報について、当社は契約者が本サービスを利用するために預かり、契約者の指示に基づき処理する立場（受託者）にあります。
第2条（利用目的）
当社は、取得した情報を次の目的の範囲内で利用します。
- 本サービスの提供、維持、保護および改善のため
- 契約者の本人確認、利用契約の管理および料金の請求のため
- 本サービスに関するお問い合わせ・サポート対応のため
- 本サービスに関する重要なお知らせ、機能更新等の連絡のため
- 利用状況の分析および新サービスの開発のため
- 不正利用の防止および本サービスの安全性確保のため
来店客情報については、当社は契約者が定める利用目的の範囲内で、本サービスの提供に必要な限度でのみ取り扱います。
第3条（第三者提供）
当社は、法令に基づく場合を除き、あらかじめ契約者の同意を得ることなく、取得した情報を第三者に提供しません。
第4条（業務の委託）
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、情報の取扱いの全部または一部を外部事業者（クラウドサービス事業者、決済代行事業者、外部連携サービス事業者等）に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。
第5条（外部サービスとの連携）
本サービスは、契約者の選択により、ホットペッパービューティー（SalonBoard）、LINE、Instagram、決済サービスその他の外部サービスと連携します。連携にあたっては、当該外部サービスの仕様に従い情報の送受信が行われます。外部サービスにおける情報の取扱いについては、各サービス提供者の定めによります。
第6条（Instagram との連携）
契約者が自らの Instagram プロアカウント（ビジネスアカウントまたはクリエイターアカウント）を本サービスに連携した場合に限り、当社は Meta Platforms, Inc. が提供する Instagram API を通じて、当該アカウントに関する次の情報を取得します。
- アカウント情報（Instagram のユーザーID、ユーザー名、プロフィール画像、アカウント種別、フォロワー数、投稿数）
- 当該アカウントの投稿（キャプション、画像・動画、投稿日時、URL、いいね数、コメント数、投稿へのコメント）
- インサイト（アカウントのリーチ、閲覧数、プロフィール表示数、インタラクション数等の日別の指標、および投稿ごとのリーチ、いいね、保存数等の指標）
- 本サービスから Instagram へ投稿するためのアクセストークン（暗号化して保存します）
当社はこれらの情報を、契約者の操作による投稿・予約投稿の実行、連携しているアカウントの確認、および契約者向けの分析画面の表示のためにのみ利用します。広告配信、他の契約者への提供、第三者への提供・販売、機械学習モデルの学習には利用しません。
Instagram はアカウントのインサイトを直近90日分しか提供しないため、当社は契約者が過去の期間と比較できるよう、日別および投稿別のインサイトを保存します。保存したインサイトは、連携を解除した後も再連携時に参照できるよう保持し、次項の削除の依頼を受けた場合または利用契約が終了した場合に削除します。
契約者は、本サービスの店舗設定の「Instagram 連携」で「連携を解除する」を選ぶか、Instagram アプリの設定で本サービスへのアクセス許可を削除することにより、いつでも連携を解除できます。解除した時点で当社は新たな情報の取得を停止し、アクセストークンを破棄します。
取得した情報の削除を希望する場合は、Instagram アプリの設定から本サービスに対してデータの削除を依頼するか、support@kireidot.jp までご連絡ください。当社は当該アカウントから取得した情報（アクセストークン、アカウント情報、保存したインサイト、本サービスから行った投稿の記録）を削除します。Instagram の設定から依頼された場合、削除は依頼を受け付けた時点で完了します。
Instagram data (English summary)
Only when a salon operator connects its own Instagram professional account, KireiDot retrieves through the Instagram API: the account's profile information (user ID, username, profile picture, account type, follower and media counts), the account's own posts and their comments, account and post insights, and an access token stored in encrypted form.
We use this data only to publish posts the operator creates, to show which account is connected, and to display analytics to that operator. We do not use it for advertising, do not share or sell it to third parties, and do not use it to train machine-learning models. Because Instagram provides account insights for the last 90 days only, we store daily and per-post insights so the operator can compare past periods. Stored insights are kept after disconnection so they remain available on reconnection, and are deleted upon a deletion request or when the service contract ends.
The operator can disconnect at any time from the salon's Instagram settings in KireiDot or by removing KireiDot from the Instagram app settings; we then stop retrieving data and discard the access token. To delete the data, submit a deletion request from the Instagram app settings or email support@kireidot.jp. We delete the access token, account information, stored insights and records of posts made through KireiDot. Requests sent from Instagram are completed at the time they are received.
第7条（安全管理措置）
当社は、取得した情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために、アクセス制御、通信の暗号化、アクセスログの記録その他の必要かつ適切な措置を講じます。
第8条（保有期間）
当社は、利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間、情報を保有します。利用契約の終了後は、当社が定める期間の経過をもって契約者および来店客の情報を削除または匿名化することができます。
第9条（開示・訂正・利用停止等の請求）
当社が保有する契約者自身の個人情報について、契約者は、法令に基づき、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を請求することができます。来店客情報に関する来店客本人からの請求については、原則として契約者が一次的に対応するものとし、当社は契約者の指示に従い必要な協力を行います。
第10条（Cookie等の利用）
本サービスは、利便性の向上、利用状況の分析等のために Cookie および類似の技術を利用することがあります。契約者はブラウザの設定により Cookie の利用を制限できますが、その場合本サービスの一部機能が利用できなくなることがあります。
第11条（本ポリシーの変更）
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の本ポリシーは、本サービス上での掲示その他当社が適当と判断する方法により周知し、掲示時点から効力を生じます。
第12条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせは、本サービス内のサポート窓口または当社所定の連絡先までご連絡ください。
KireiDot株式会社
アクセス・アプリ利用状況の計測
Google Analytics / Firebase を使い、画面閲覧・操作・端末情報をサービス改善のために分析します。氏名、連絡先、カルテ・チャット本文は計測イベントに含めません。